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〜soin de brace 上新庄店 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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2 件の書き込みがあります

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満足度 :
大阪府  大阪市東淀川区  soin de brace 上新庄店 の教室情報
2015-09-01 15:01:48
くう さん  ( 20代 女性)
カットを利用しました。

インターネットで予約できるようになっていたので、希望のスタ
イル、カットを書いてネット予約。
しかしカット当日、それをチェックしていないらしく、一から希
望のメニューとカットを説明しなければなりませんでした。何の
ための投稿欄なのでしょうか。

ハサミやクシを落としても「失礼しました」の一言もないし、他
のお客さんのことを「小さい子供が来てますけど…」と美容師さ
んの間で言っているのも不快でした。
言い方も失礼だと思いますが、百歩譲っても客へは聞こえないよ
うにするべきだと思います。
カウンセリングやカットしているときも、とにかく、接客が上か
ら目線で、失礼な印象を受けました。

カットは普通。
こんな酷い対応は初めてでした。リピートはありません。
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満足度 : ★★
大阪府  大阪市東淀川区  soin de brace 上新庄店 の教室情報
2014-10-18 04:09:57
Yucco さん  ( 女性)
一度行きました。メニューはカットとカラーです。
カットは割と良かったですが、接客などの対応に疑問が。
価格も決して安くはないことも考えると私は多分行かないだ
ろうと思います。

まず、初めにカルテに希望を記入したのですが、あとで担当
についてくれたスタイリストさんに全く同じ質問をされまし
た。
カルテに記入した意味がなかったです。

施術中はスタイリストさんやアシスタントさんがよく話しか
けてきて、プライベートなことを根掘りはほり聞かれまし
た。
あまり空気を読んでもらえなかったので、ちょっと疲れまし
た。

カットは手早く、上手いと思いました。
でも、カラーはピンクブラウンを希望したんですが
ややオレンジがかった色に仕上がってしまいました。
もしかしたら私の髪質のせいだったりするのかもしれません
が、事前にそういう説明はなかったです。
仕上がりは満足ではなかったけど、ちょっと疲れていたので
そのまま帰りました。

あと、気になったことがあります。
お店はマンションの一階にあるんですが、お店を出たら数人
の美容師の方がマンション脇の地面に座り込んで食事や喫煙
をされてました。ちょっとびっくり。
休憩されていたのでしょうが、人目につくところでそういう
ことをされるのはどうなんでしょう。
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