〜Ash横浜店 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

久しぶりに行きました。以前いったときはサ
ービスが良かったのに、久しぶりに行ったら
殆ど以前のスタッフはいませんでした。
前日に予約して行ったのに、予約時間に行っ
ても受付に誰もいないし、案内されてからも
２０分以上待たされました。
説明なくそんなに待たせるなら、電話したと
きに予約時間を３０分ずらすとかすればいい
のに。

更に、スタイリストは殆どかかわらず入れ替
わり立ち代わり、いろんな人が細切れでやっ
て来て、最後にスタイリストがブローするか
と思ったらそれもなし。
助手みたいな子が、乾かしてくれたままでお
しまいになりました。
10000円以上のメニューをお願いしたのに、
適当すぎ。
２度と行かない。
携帯から電話番号削除したし、メルマガも解
除しました。

無理な予約は受け付けないで欲しいです。
なんの為の予約かわからない。

ネイルが安いのでお試しで行きました。
イメージを渡してこんな感じでと伝えたのですが、途中で
「私はこれがいいと思う」と、どんどん違う方向に。
断わると明らかに顔に出る担当だっらので、途中でとても言
いづらくなってきました。

とまどってストーンを選ぶのに時間が掛かっていると不機嫌
そうだし、私の嫌いな色を進められて断ったら、しまらない
からと言われ塗られてしまい、じゃあ違うストーンも同系色
にしてくださいと伝えると「は？先に言ってくださいよ、他
の色も変えたのに」と。
担当の考えていた全体図が私の感性に合わないものだったに
も関わらず、押し切られた感じになりました。

目を合わせて話をしない、こちらの希望よりも自分の考えを
通しすぎる、断ると明らかに顔に出て不機嫌になる。
事前の完成に関する説明やヒアリングが少ない上でデザイン
をくみたてているので、結果客側の感性にまったく合わない
ものが出来上がったのだと思います。

もう二度と行かないです。