〜返信日時順 | 美容室TAYA - 評判・口コミ掲示板〜

こんなダメな美容室初めてでした。
何がダメって、接客態度です。
伸ばしてる最中の中途半端なスタイルを上手にやりすごしたくて、初めて行きました。
”お客様の思うようにはなりませんよ”"出来ません”と言われたのは生まれて初めてです。
カウンセリングも何もこちらの気持ちを理解しようとしない物言いや態度は”赦せない”レベルでした。
カウンセリング段階で踵を返して帰宅したのは初めてです。でも、皆さんのコメントを見て、何もしなくて返って正解だったようです。　

皆さんがあまりに辛口なのでカキコみます。
私は、いつも上通りの美容室に通っていました。カット、パ
ーマまでですと、全部で6時間ぐらいでしょうか…知名度のあ
る美容室であれば、それぐらいの時間は普通な気がします。
むしろタヤは早いなといった印象。
皆さんがおっしゃる通り、予約時間にスタートされないのは
改善すべき点だと思います。タヤさん、ご検討下さい。
仕上がりについては、私は満足しています。私は、若手デザ
イナーさんにいつもお願いしてますが、イメージ通りという
か、センスがいいです。名前をあげたいぐらいですが、関係
者と思われるのは嫌なので、若手の女の子という事に留めま
す。何事も相性があると思いますので、皆さんもセンスのあ
う美容師さんに会えるといいですね。

待ち時間はあまりないと感じるが、工程ごとにスタッフが入
れ替わり立ち代りで本当に疲れる。大型店舗だし、お客さん
も多いので仕方ないよなぁと思うけどいつも我慢しながら通
ってました。技術やトリートメントは満足しているので、本
当に残念です。あと、指名しないといけないみたいな空気が
嫌です。以前担当してもらった方の人柄と技術に惚れ込んで
通ってましたが、退職されてそれからは指名はしてませんで
した。自分の担当じゃないから！というドライな空気が見て
取れます。女性のスタッフさんは、受付のスタッフさんはす
ごくすごく対応がいいです。しかし、デザイナーの女性のス
タッフは冷たいイメージしかありません。残念ながらもう行
きません。

同感です。名前が有名なだけに、レベルの低さにがっかりでした。
カウンセリングでカタログを見て、しっかり好みも伝え、これと同じ様にして下さいと言いました。そのスタイリストはカウンセリングでカタログ見たきり、施行中一度もカタログを見ず、ザックザク切ってました。よっぽど腕に自信ありかと安心していました。が、仕上がり全然違うし・・・。カタログ見ましょうよ・・・ま、見ても技術的に無理なんでしょうけどね。2度と行きません

先日、錦糸町店で同じ経験をしました。
私が選んだカタログを一瞥しただけでさっさとしまってしまい、仕上がりがカタログと同じかどうか確認させてくれませんでした。自信がなかったんですかね？
あとから店のサイトをみたらシニアデザイナーとかでベテランさんぽかったのに。
なんか俺様な態度が鼻につきました。

私はダメでした（＞＜）

たまたま当たった担当者が良くなかったのかもしれませんが（女性スタッフが皆その担当者をガン見してたからイヤな人なのかも・・・）希望のスタイルを言っても「お客様の髪質じゃできない」と言って自分の好みのスタイル？を優先されました。

納得がいかないので、すぐ別の美容室へ行って事情を話すと、スンナリ「ぜんぜん出来ますよ☆」と言ってぱぱぱッとカットしてくれました。

自分の技術の無さを客の髪質のせいにするなんて。。。もし仮に、本当に髪質のせいだと思ってるんだったら勉強不足極まりないです。
シャンプー・カラー・マッサージと、コロコロ担当者が変わったので、本当の髪質なんか分からなかったんじゃないのかしら。

美容院って相性がありますからね。。。
ちんちくりんさんはラッキーだったと思います。
良かったですね☆

２回目です

私も人がコロコロ変わるのと少しカットに時間がかかりました。担当者の方はカットしたらいなくなり、カラーは髪の短い女性の方が塗ってくれました。言葉遣いが気になりました。シャンプーとマッサージとドライをしてくれた色白の人形みたいな女性はとても丁寧で好感がもてました。まだアシスタントと言っていたのでスタイリストになった際はその方にお願いしたいと思います。期待しています。　長々失礼しました。

寝ながら仕事されてとても不愉快でした。
担当のスタイリストでなく女性の方にマッサージと乾かしてもらった際に見たら寝てました。
仕事中に寝るのは非常識だしお客さんで来ている私をなんだと思っているのでしょうか。
ホームページみたらスタイリストの方だったのでびっくりしました。
寝ながら仕事する方でもスタイリストになれるんですね。
技術とか言う前の段階。他のスタッフの方はきずいているのでしょうか。
こんな美容室は初めてでした。
お金も払いたくありませんでした。

正直言ってあんまり良くなかった。
まず受付からして態度があんまりよくなくて、はじめていったから、どうしたらいいのか分からないのに階段をあがったら、だれも声をかけてくれなくて、どこに言ってだれに話せばいいのか、どこが受付なのかさっぱり分からないし、受付に行ったら、受付のお姉さんは「何しに来たんですか？」って感じの態度だった。
カットもちょっといまいちで。もう少しセンス磨いてほしい。こういう感じがすきでこうしたい！っていう気持ちをもうちょっとわかってほしい。