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8 件の書き込みがあります

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満足度 : ★★★★★
東京都  荒川区  miq Hair&Make up | 日暮里店 の教室情報
2009-10-26 10:51:30
kano さん  ( 20代 女性)
最初に行ったのは家がたまたま近くだったから。
それまで美容室なんてどこも同じ、長くてモッサリなってきたら久々に行く、というぐらいでした。
クーポンなどを見て、初来店の安さに惹かれて色々なお店に行ったけれど、口下手なのもあってイメージが思ったとおりに伝えられなかったり、やっぱりこの程度なのか…というデキでした。

miq日暮里店は、初めて来店した時から、丁寧にカウンセリングをしてくれて、前回行った美容院での不満なども(愚痴ろうと思ったわけではないのに)話しやすかったし、それを踏まえた上でとっても思い通りの仕上がりにしてくれました。
また、コンスタントに通ってこまめに手入れしてもらえば、綺麗な髪質が保てるということに気づかせてくれました。
スタッフの能力によって指名料が変わりますが、髪を本当に大事にしたい、綺麗にしたいと思えば、お金をケチらずに、また技術料にもかけた方が良いです。同じスタッフについてもらった方が一回きりではなくトータルでのケアが考えやすいです。
スタッフは話しやすく、和気藹々とした雰囲気なので、ケアの仕方などを丁寧に教えてくれます。

あと色々なクーポンやお得なサービスを考えてくれてるお店で、他店の美容室での失敗を安く直してくれたり、カラーチケットなどお得がいっぱいです。

ここのお店はオススメです!
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満足度 :
東京都  台東区  miq Hair&Make up(浅草ROX店) の教室情報
2008-08-22 10:02:46
まさ さん 
ヘアカタログを見て髪型を指定したのに、大雑把に切っただけでレイヤーもシャギーもいれなかった。てっきり新人だと思って黙っていたが、会計時にトップスタイリストなので500円追加になりますといわれて驚いた。他の人のコメントも見る限り、ここは異常な店舗なのか?
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満足度 :
東京都  台東区  miq Hair&Make up(浅草ROX店) の教室情報
2008-06-01 22:07:57
かな子 さん  ( 女性)
前回の対応が丁寧でもう一度行ったのですが、前回の人は移動していたので別の人が担当しました。
予約でカットとカラーをお願いしたのですが余りにも対応が悪くてカットだけで即効帰ってきました。
アートディレクターで頼んだのに、相談しても「ああそうでしょうね」って感じで、全然カウンセリングになってないし、平気で何も言わずに放置されるしで、もう二度と行かないと決めました。
もちろん担当した人の名前すら教えてもらえませんでした。
美容院でこんなにいやな思いをしたのは初めてです。
悔しくてその足で別の美容院に直行しました。
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満足度 :
東京都  台東区  miq Hair&Make up(浅草ROX店) の教室情報
2008-04-16 04:51:08
れん さん  ( 30代 女性)
ROXの入口でチラシをもらって安いから行ってみましたが…
不親切で最初にどんな感じにカットするかちょっと聞いただけで後は無言のままカット…。
長さの確認くらいしてくれたらいいのに、何もなく、前髪も揃えるだけだけでって言ったのに、雑誌を読んでる間に短く切られちゃいました。
割引で行ったからでしょうか?
チラシは安く書いてあるけど、実際は高い料金を払わないと親身になってくれない美容院なんだと思いました。
チラシに騙された感じで…もう、行きたくないです。

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口コミって信じない さん ( 20代 女性)
2011-07-20 22:14:18
口コミは個人の価値観がある故、あまり参考にせず自分で実際に足を運ぶタイプの私ですが…。

ちょっぴりショックだったのでカキコします。
腕は良いのか分からないし、実際に切られた長さとオーダーした長さが全く違いました。
オーダーした長さの倍以上は切られました。
全く持って、想像範囲外。。。
イメージと全然違う自分になってしまい、あまりにも自分に合わない髪型になってしまったため、別のサロンに行ってバッサリとショートにしてきました。

たいして難しい注文をしたわけでもないのに、ヘタクソだな〜・・・と今でも思い出すたびに感じます。

もう行くこともないですね。
 
不快 さん ( 30代 女性) 不快さんにメッセージを送る
2012-07-13 22:39:58
ほんとうに不快でした。こちらの口コミを見てから行けばよかった。

まずカウンセリングの時点で話をほとんど聞いていません。ボリュームを落としたいだけではあったのですが、ふつう切る前に、だいたいのイメージを注意深く確認するものではないでしょうか。

おそらく、「すくだけでいいんだろう」くらいの感覚だったのだと思います。ひたすらすきばさみを入れるだけで、形をみることもなく、終わってみれば髪はすかすか。

きっている最中も、集中力はまったくない様子で、明らかにやる気がない顔をしていました。

話をふってくるものの、なにを返答しても、興味なさげに鼻で笑い、すべて否定され、暗い気持ちになりました。疲れているのはわかりますが、、、それならばいっそのこと話しかけないでほしいくらいでした。

各サービスの説明もひどいものでした。しどろもどろだし、質問しても「えーと・・・いやこれはちがうな・・・えーと・・・難しいですね」と、トップスタイリストとは思えないです。結局なにがどういいのかまったくわかりません。こちらがオプションのサービスを断ると、なんだかおもしろくなさそうな顔をしていました。

接客中、笑顔になることもなければ、気遣う対応も皆無でした。

最後には、頭を下げる代わりに軽く「友達紹介してくださーい」と紹介券のようなものを渡されました。

クーポンを使ったためかなり安かったのですが、トップスタイリストということで、プラス500円を支払ったにも関わらず、こんな接客を受け、非常に悔しいし、はらがたちます。美容師うんぬんの前に、ひとりの大人としてとても失礼な方だなという印象でした。

帰宅してもあまりに怒 りが収まらず、生まれて初めてクレームの電話までしてしまいましたが、その美容師本人でない方に強言うのも気がひけてしまいました。クレームを言ったり、このような書き込みをして気が晴れるものではないとはわかっていますが、それくらい腹がたちました。

ほかの美容師さんはどうかわかりませんが、私が対応を受けた美容師さんは、とにかく接客からカットまでなにからなにまで最悪でした。美容院自体の雰囲気も、全体的にやる気がなく、いい印象はありません。

仮にタダだとしてももう二度と行きません。
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満足度 :
東京都  台東区  miq Hair&Make up(浅草ROX店) の教室情報
2008-01-28 21:26:31
12012 さん  ( 20代 女性) 12012さんにメッセージを送る
高い料金を払わないとちゃんとした接客・技術を提供して頂けないみたいです。
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0327 さん ( 30代 女性) 0327さんにメッセージを送る
2008-03-30 02:06:37
カラーをするとき頭皮にコームが、ガシガシあたってすごい痛かったです。あまりに乱暴でした。女性なのにすごいぶっきらぼうでなんか怒ってる感じで怖かったです。クーポン利用したからかな?それならもっと接客良くしてクーポン発行しなければいいのに。って思いました。

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