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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
岐阜県  可児市  TJ天気予報 | 可児店 の教室情報
2018-10-31 23:53:13
さん  ( 20代 女性)
最初からふてぶてしい態度を取られ、
髪型について相談したくても
聞いてもらえず、
他の人に代わってもらったけど
申し訳ありませんの
一言もなく
私を担当したくないというかんじで、
帰ろうと思った
仕方なく他の人に代わってもらった
ありがとうございました
御来店ありがとうございますの
一言もなかった。
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名無し さん
2019-02-01 19:35:21
尾西のか○たも
ホンマ、態度悪い。
座った時点で、イライラして
ブチ切れ。
施術前に退店。
もちろん、謝罪無し
即、本部にクレームTEL。
(返信数:1) 返信
10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  名古屋市北区  TJ天気予報 | 北名古屋店 の教室情報
2016-03-13 10:21:08
ちむちむ さん  ( 30代 女性)
3回目の利用でした。
私は髪が多いんですが、担当美容師の方に「私だったらこん
なに髪が多くてなおかつ長いのは、ドライヤー毎日やってら
れない。ほんっと無理」とか、カットが半年ぶりだったのを
「どんだけ無頓着なんですか」とか軽くディスられました。

私だって好きで毛量多いんじゃないんですけど。
主婦だったら、美容院代ってバカにならないから、髪型によ
っぽど不備がなければ、美容院に通うスパンが長くなるの
は、よくある話だと思うんですが。

美容院終わったら出かけるって言ったのに、アイロンでセッ
トする事もなく、軽くブローして「これでおしまいでーす」
と言われ、やっつけ仕事にしか思えなかったです。
以前は用事ないって言っても巻いてくれてたのに。

カットは上手だと思うから今後も通いたいなーと思っていま
したが、
今回の接客で、もうリピートはやめようと思いました。
サービス業なんだから、客が気持ちよく帰れるような接客を
してほしいです。
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十五夜 さん ( 40代 女性)
2016-09-15 12:04:03
ほんと最近は酷い接客です。

美容師さん自体の質も落ちてるし経営方針も顧客目線とは到底感じ
ません。30代の美容師さんは全てにおいて不親切ですし、20代の美
容師さんはマナーのある話が出来ない

20年通っていましたが
他店にしようと本気で考えています。
(返信数:7) 返信
28人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
愛知県  名古屋市緑区  TJ天気予報 | 滝の水店 の教室情報
2009-02-03 00:51:47
may さん  ( 20代 女性)
カウンセリングも丁寧でカットも上手く、シャンプーの時アロマオイルを入れてくれたのが嬉しかったです。スタッフの方も親切です。料金もリーズナブルでいいですよ。
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スマイル さん ( 40代 女性)
2011-10-05 17:38:19
ココで、しっかりカウンセリングをして
デジタルパーマをかけました
結果、髪チリチリのパリパリ
になりました
泣きたい気持ちでいっぱいになり
ココへ来た事に後悔しました
しかし、店員さんは
仕上がりを見て、思ったより
傷まなかったねと言ったのです
傷むと分かっていたら、かけなかったのに
何のためにカウンセリングしたの
素直に、謝って欲しかった
一年以上たった今でも、ボロボロです
二度と行かない
みかん さん ( 40代 女性)
2012-07-28 00:48:42
行くんじゃなかったとすごく後悔してます。
家でも職場でも「どうしたの?」って驚かれるほど不評です。
ロングで傷んだ毛先5cmカットとカウンセリングしたのに、いきなり根元6cmからシャギー?入れて1/3くらいの量にされ、スカスカです。
すいてほしいなんて一言も言って無いのに・・・もう、まとめ髪もできません。
口コミ、もっと参考にすれば良かったと後悔してます。
ラム さん ( 30代 女性)
2012-10-06 01:08:05
対応はいいですけどスタッフの腕に当り外れがある。会話もセールストークが多いです。
 
匿名 さん ( 男性)
2015-08-16 00:32:56
カットはまあまあだと思います。束感出せって言ったらだし
てくれるし、切って欲しくないところも切らない。けど、ト
ップどうする?とかサイドは?とか自分で考えてきるところ
を無知な客に聞きすぎ。しかも、最初に写真見せたのにそれ
だから正直呆れる。あとカット後のセットが下手糞すぎる。
これはこの店の悪いところだと思う。いくらナチュラルなス
タイルが得意でも全ての客が好きとは限らないよ。あんまり
美容師は変えたくなくて我慢して17年通ったけどもう行きた
くありません時間の無駄です。さようなら
(返信数:5) 返信
20人中 18人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
愛知県  大府市  TJ天気予報 | 大府店 の教室情報
2011-12-19 14:23:05
りえ さん  ( 20代 女性)
昨日カットをしに初めて行ってみましたが、人生で初めて
というぐらいすかれて、スカスカになってしまい、セット
がしづらいです。しばらく本当に憂鬱です。すけば
いいってもんじゃいのに。それにはじめての人はネットの
クーポンを出せば20%オフになったのに、なにも案内が
なかった。忘れていた私も悪いですが、一言クーポンはお
持ちですか?と声をかけてくれていれば。悲しいかぎりで
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さん ( 女性)
2012-05-18 22:28:26
私も責任転嫁もいいところだと思います。スカスカになったのも、クーポン出し忘れたのも自分の責任ですよ。スカスカにされたくなければ、きちんと伝える手段をとるべきだったと思います。雑誌を参考にするとか、いまいち伝わってない思ったら納得いくまでカウンセリングするとかいろいろあったと私は思います。二十歳超えたいい大人がみっともないですよ。
みかん さん ( 20代 女性)
2013-04-30 01:03:42
大府店は下手な人が多いよね。私だったら他行く。
レイ さん ( 20代 女性)
2013-09-09 01:38:33
めちゃ、店の関係者バレバレ!
(返信数:1) 返信
8人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
岐阜県  多治見市  TJ天気予報 | 多治見店 の教室情報
2012-04-18 03:44:22
あきら さん 
もっとヘアメイクさんの技術レベルを上げてほしい。なんであんな下手な人がって思います。
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どうかなんないの さん
2013-08-07 20:39:18
他店ですが

同感です。
(返信数:1) 返信
21人中 20人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
岐阜県  各務原市  TJ天気予報 | 各務原店 の教室情報
2012-07-12 09:47:04
はなはな さん  ( 20代 女性)
個人的評価では、
スタッフ技術的には、2人はいいと思うが
後は、技術低めで商品(シャンプートリートメント、美容商品)の勧めがしつこく、行かなくなる人の噂も多々聞く。
よっぽど給料が少ないのか・・・
(給料は商品1つ売れば加算されるらしい)お気の毒
美容師本来の目標は技術より営業なのか??

個人的には、商品すすめるより技術を磨いてほしいものだ。
会話よりカットに集中してほしい・・・こっちは自分の髪型が心配だ。
会話より技術の方が価値がある。
会話より雑誌が見たい!無駄な気遣い、話し合わせる方が気を使う。会話が上手なつもりだが・・・空気読んでほしい・・・
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モレン さん ( 女性)
2012-10-09 20:19:04
他店でしたけど、全く同感です。
商品ばかり勧めてきてうんざり。

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