〜返信日時順 | QUATRO - 評判・口コミ掲示板〜

みなさんの投稿どうりです。予約時間に行っても待たされる。カラーの指名をしたところで指示をだして他の客の所へ。結局違う人が染めてるし・・・。シャンプーもブローも違う人だし。カラーチケット買ったけど、別にシャンプー代、ブロー代を取られ、安いのか良く分からなくなってるし。

もう行かない。違うところ探します。

モデルをしたときのことです。
気をもたせるような発言が多く、何度かプラ
イベートで会うようになり関係を持つように
なりました。
相手から付き合うことを言ったのに
あるときから連絡がなくなり、音信不通。
お客さんにすぐ手を出すようなスタッフさん
がいるんだと
怒りでいっぱいです。
美容師さんはチャラチャラしてると再実感し
ました。
たまプラ店、川崎店はそういうかたがいるみ
たいです。

2年程前に行って失敗してから
いつもの美容室が取れずに仕方なく予約

まともにカラーも出来ない
カットも思い通りに出来ない
店も店員も煩くて落ち着かない

やっぱり大不満。

たまたま外で見かけた
クアトロの従業員
オラオラしてて喧嘩をしたがり
私の友達にも絡み出し迷惑。
とにかくみっともない

周りに見られてるという自覚を
持った方が良いと思います。

がっかりして
余計私の中のクアトロの評価が
下がりました。

どんなに予約が取れなくても
もう二度と行きません。

職場に置いてあったパンフレットを見て、初めての人はカ
ラーが安い値段だったので初めて行きました。
あらかじめ予約して行ったにもかかわらず、一時間待たさ
れました。予約したのに一時間待たされた美容室は初めて
で、かなりイライラしてしまいました。
それも従業員の控え室の側の席でかなり人通りが多く、後
ろでは染髪してる従業員と鏡越しに目が合うし、一時間も
下を向いてひたすら待ちました。
カラーの染まり具合はかなり満足な色になったので、技術
面は問題ありません。
ただ、帰り際の会員登録やサービス利用への勧誘のゴリ押
しが酷すぎます。
かなり長い時間、カラーの10000円のサービスを買わない
かとゴリ押しされ、手持ちがないと断ったら「待ってるの
でATMからお金おろしてきては？」と言われました。こん
なの初めてです。嫌だというのに勝手に二月に仮予約いれ
られるし…。
もう二度と行きません。
あのベルトコンベアーに乗せられてるかのような流れ作業
的な接客も嫌。
これからは高くてもいいから、やっぱり行きつけの中堅規
模の美容室に通います。

先日カラーしに予約して行ったんだけど、着いてから
カラー始まるまでに1時間半待たされました！
予約する意味ってなんなの？って感じ。一回目は１時
間。今回は１時間半。予約してこんな待たされた店初
めてです。店の売り上げのために予約ぶんずめてるイ
メージ。もっと1人1人大切にするべきだと思う。

融通がきかない。
カラーチケットを購入して、期間が6ヶ月と決まっているのは
知っていましたが、現在妊娠中でつわりがあったので、行き
たくても行けなかった経緯を説明しても、2日過ぎただけなの
に、6ヶ月と決まっていますので、使用出来ません。と言われ
てしまいました。
今までも、受付の対応や、スタッフの方の対応や説明で不満
な点がいくつかありましたが、安いので、我慢していまし
た。
私も接客をしているので、反面教師に、と思って通っていま
したが、、、
もう絶対行きません。

初めて超音波エクステ外しで行きました。

電話で予約時についてる本数など詳しく伝えて、１時間くらいで終わると伺ってたところ、予約した時間５分前に着いたのに４０分も待たされ施術時間も２時間半近く。
２０分くらい待たせれ、来た担当の女性の方はいきなりのタメ語だし、ワンシャンツーシャンなど用語がハッキリ分からないような言葉を使われました。
途中変わられた男性の方は動きが遅いし、シャンプーの時は私が頭を倒してる状態でずっと髪に残っている接着剤を取っていて３０分くらいずっとそのままだったので、後頭部がしびれました。

最後は次の予定の時間を過ぎてしまっていたのでブローを途中でやめてもらったのに、ちゃっかり５２５円とられました。
もう二度と行きません。

以前ここに予約してから行ったのですが、店のミスで予約がされておらず1時間以上またされたのでちょっと気分を害したのですが、店の人も謝ってるし支払い時に50%OFFのクーポンを頂いたのでお詫びかと思い、今回は許そうと思いました。
次回はちゃんと予約も入っててカットが終わるまでは問題なかったのですが、支払い時に前回頂いた50%OFFのクーポンを使おうと出したところ、そのクーポンは紹介者用（私が紹介した人が50%OFF)のクーポンで本人だけでは使えませんと事でした。
その日はそのクーポンしか持っておらず、前回のミスでこのクーポンをもらったと話しても聞き入れてはもらえず、他のクーポンを忘れたと伝えるとクーポンが無い場合は値引きが出来ませんと定価を払わせられました。
予約ミスをして迷惑をかけた客に紹介をもらうクーポンを渡す店がどこにありますか？
このような対応は今まででも初めてで、この店はＣＳというものをまったく理解してないとんでもない美容室でした。

全然あいませんでした。
値段は良いけど
技術がしょぼく、客に対する態度が
今までに行った美容院の中で
いっちばんさいやくでした。
高校生だからって他の人にかける布をかけてくれなかったり
何十分も放置したり
もういきませんね。