〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

イレブンカット（11cut）、今までに何度か利用しています。

いつもヘアカタログ持参で行って「こんな感じに切って下さい。」とお願いしてます。
4〜5回利用して、店長さんらしき男性の方と中年の女性の方に担当して頂きましたが、すごくいい感じにカットしてもらってました。

元・美容師なので「料金が安い美容室＝仕上がりが悪い」というイメージはなく、美容師さんの腕がよければ仕上がりはいいと知っているので、正直「安くて上手な美容室発見！」と喜んでいたのです。

がっ！
今回行って、その考えを見事覆されたどころか、もう二度と行くもんか！と思う出来事が・・・

いつものようにカタログ持参で行ったにも関わらず、カタログとはほど遠い髪型・・・長さが短すぎるし、カットのラインが繋がってなくて、穴が開いてるんですけど？？？

おまけにカラーしてもらったのに白髪に色が入ってないし、耳たぶにカラー剤がついたまんまなんですけどっ・・・
見える場所にカラー剤がついてたらふき取るでしょうがっ！
美容師さん全員が技術のレベルがまったく同じだとは思ってないけど、あまりにひどすぎます。

耳たぶにカラー剤がついていた件に関して本部に「お店に注意してくれ」とクレーム入れたのですが、一応謝罪はあったものの「お店には言われてないんですか？」とこちらが悪いように言い方。

あの〜、普通はシャンプーのときや仕上がりチェックのときに肌についているカラー剤は落としますが（呆）
「（カラー剤が肌についたまま、客を帰宅させること自体が）ありえませんよね？」と言うと「そうですよね。」って返事はありましたが・・・

一部の従業員、技術者の接客の悪さのせいで、イレブンカットの腕のいい技術者までもが同じように評価されるのはどうかと思いますが、技術者の指名ができない限り、イレブンカットには二度と行かないです。

美容室で占いですかあ？
サービスじゃなくて、お金とるの！？
それはしらなかった。

私も、この美容室行ったことあります。
お店出るときは、まあいい感じの髪型なんだけど、シャンプーするまでの命です（＞＜）
まとめにくくてしょうがない。

モロッカンオイルを最新と言って勧めてますけど、あれ、何年も前にすたれましたよ・・・。
実際、私、ずいぶん前に使ってたもん。勧められたとき、今頃？って思いました。

それに、石メインでアクセ置いてあるけど、クオリティー低いですねえ。

色々とごまかされた気分になって帰りましたよ。

家の近くなので何回も通っています。
土日はいつも混雑しているので予約していても、待たされることが結構多いです。
いつも指名を指名をしないでやってもらって、自分の好みに合う髪形をやってくれる人を探していますが、なかなか見つからないものです。
シャンプーのときにフルーツの香りのアロマシャンプーをしてくれるのが結構好きです。

一時期、通っていた店ですが、
数年前に担当の女性の険悪な態度で、
次回から行かなくなりました。
その人が居なければ、また行ってもいいかな、
と思っていましたが、
口コミがあまり良くないので、
今は考え中です。

安くて近い為よく利用しています。
とある女性スタッフがまぁ雑です。
シャンプー流し足りない為ヌルヌルだったり…
ドライヤー近すぎで熱いし　髪焦げた匂いしてる
し…で…
そのスタッフにだけは　あたりたくないです。

ヘタクソすぎ！！
1000円カットのほうがマシ(*_*;

何を注文しても角刈りー

たまたまテレビで見たので、一度行ってみたくって
友達誘って行ってみましたぁ〜
店内は凝っている感じだったけど、
メニューがわかりにくいです…
内容を聞くのが恥ずかしいから、
お任せって感じだった。

遊びの延長みたいな占いなら無料だったらいいな。
本格的な占いならパーマのついでとかじゃなくって、
個室でゆっくり受けてみたい！
でも、美容室に行くのって綺麗になるためだから
占いはいいかなぁ〜

他の方の書き込みにもありますが、どうしたいのか聞かれない（どうすんの？）

切ってるとき「はー」とか「あー」とかため息つかれる（接客としてどうなの？）

待たされる（のうえなにも言われます）

上記のような美容室です。

新しいビルでフロアが広く、立地もすごくいいです。
鍵の付いたロッカーに荷物を入れ、ガウンとスリッパに着替えるので、とてもリラックスした快適な時間を過ごせます。
男性のお客さんは同じフロア内の別の場所に行くので、女性客ばかりで気楽です。ヘッドスパやネイルサロンもあり、忙しい方は一緒にいろいろできて便利だと思います。

ありがとうございます(^o^)
デザインリクエスト、それからおしゃべりいつも楽しみにし
ています♡