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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の教室情報
2016-12-11 19:12:10
いちごめ さん  ( 20代 女性)
とにかく店員さんみんな忙しそうにしています。
まったく落ち着かないです。

おまけに私の髪の毛は一体何人が対応するんだ、と思ってし
まうくらい多くの店員さん(少なくとも5名)に対応されまし
た。

そのうちのひとりは、
話した内容がかなり不快になるものでした。

別の担当が来たかと思ったら、
今度は勧誘の話が始まりました。
カラーは同じ店舗でやったほうがいいから
チケットを買ったほうがいいという内容のものでした。

また別の担当が来たかと思ったら、
途中で別の店員さんがやってきて
「あっちのお客さんがこう言ってるんだけど…」と言うと
「はぁ?!そんなこと言われてもさ!」とかなり怒っていま
した。
私の髪の毛をやってる途中でイライラされてもさ!
私関係ないし!

お客さんのことあんまり大切にする気はないんだな〜〜と思
いました。

そんなこんなで予定していた時間より
何時間も遅くなりました。
でもその件については、何名かの方が謝ってくれました。

髪の毛の仕上がりがどうなるのか不安でしたが、
髪の毛の仕上がりは普通に満足です。
受付のお姉さんも優しかったです。

多くの利益を出すためにたくさんのお客さんを受け入れ
広い店内でみなさま頑張っていたので
ある程度は仕方ないのかなと思うのですが
ちょっと…。。。。。
技術があっても、接客が悪すぎて…。。。。。
誰か改善しようとか思わないのかな?
忙しすぎて無理?