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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

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(返信数:2) 返信
 
満足度 :
長野県  長野市 
2013-04-04 20:47:57
きゃりーじゅんじゅん さん  ( 30代 女性)
某クーポン利用で予約しようとした。
私は縮毛の金額が魅力的だなー、って思って
予約しようとしたが、
「カウンセリング次第で髪質により、この縮毛はかけられない」というじゃありませんか!
で、ほかの縮毛はこの広告には載っていない10000円以上の縮毛。
私はかなり強めのクセなので、この縮毛をかけてもかからない、と言われるだろうし、ワタシからすると、「広告には縮毛と書いてあるが!」としか思えないので、予約をとりやめた。
あの広告に引き寄せられるお客さんも多いと思うけど、きっとカウンセリングと称して、別の縮毛を勧められて、広告よりも高い施術料になってくるんだろうな、なんだか色々つけてお金が高くなるみたいだし。
私はあの広告はいかがなものかな、、と思います。
それに、受付の電話の人の態度もかなり感じ悪かった。私が結構しつこかったせいかもしれないけど、予約の時間を正確に聞き取ってくれないし、あたかも私が言い間違えた、みたいな聞き方をしてきたり、「かからない髪質があります」って言われると、これってただのストパーか?と聞くと、お客様の髪質による、という。私たちくせ毛の人はかからない縮毛なんか縮毛じゃありません。それはストパーです。もうなんだか、むっとしました。あの金額を出すなら、もっと丁寧にちゃんとしっかり対応してそれに見合った施術料を出してくれるお店を選びます。わたしならね。