〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

数年前のことではありますが、あまりに酷い接客および施術
に未だに怒りを感じるため、思わず筆をとりました。

カット・カラーをお願いし、それぞれ別の美容師にご担当い
ただきました。カット担当の方については、愛想も良く手際
よくカットしていただき不満はありませんでしたが、問題は
カラー担当の若い男性美容師です。

当方の手入れ不足もあり髪が痛んでおり、カラー剤を塗布し
櫛を通す際に絡まって引っかかりました。「痛んでるから引
っかかっちゃいますね〜」と不愛想に言ったかと思ったら、
ガシガシ力任せに櫛を無理やり通してきたのです。しかも、
何度も何度も。
他の美容室でも同様に櫛が引っかかることはありますが、ど
の美容師さんもこちらへお声がけしてくださりながら、丁寧
に櫛を通してくださります。というか、自分でもこんなに乱
暴に髪を梳かしたことがありません。
当たり前ですがそんなことをされれば、頭皮が引っ張られ首
が仰け反ります。それを目にしても何も言わず不機嫌そうに
同じ所作を繰り返す美容師。もはや、わざと嫌がらせをして
いるのでは？というレベルでした。何より、カラー剤で濡れ
た髪を、仮にも美容師がこのように扱うとは……、男性美容
師の不機嫌な様子も相まって、何も言えずにされるがまま固
まっていました。

シャンプーの後、濡れ髪のまま30分近く待たされたことも、
今まで経験がなかったため驚きでした。
加えて、トリートメントやオリジナル製品のセールスも執拗
で、終始不愉快な思いを強いられました。肝心のカットカラ
ーについては可もなく不可もなくで、同じくらいの料金設定
で腕の良い美容室はいくらでもありますので、もう二度とこ
ちらへ伺うことはないでしょう。