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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
神奈川県  横浜市旭区 
2015-08-18 09:18:30
モンちゃん さん  ( 40代 女性)
お盆明けで いつもの持ち込みカラーに行くと、見慣れないス
タッフがチラホラ。
その中でも、見た目 新人だけど、態度に謙虚さが感じられな
い20代そこそこの感じの女性スタッフ。
あの子じゃなきゃいいなと思ってたら、当たってしまい!案
の定 、接客も偉そうな態度、疲れてるのか
何が不満か知らないけど…
オートシャンプーになり、扱いも、やり方も いつものスタッ
フさんと違い、余りに粗雑 カラーも手際悪いのに、お待たせ
しましたの一言もなかったし…。新人さんだし仕方ないかな
ぁと思ってだけど。
気を使いながら いつも通りの強さだった?いつも聞かれるか
らって聞くと とたんに 強い口調で 声色も変わり!そうです
よ‼️それが⁉️って態度 。
明らかに不機嫌!お客に向かって、こちらの問いかけにも、
ウンウンはないでしょ?逆ギレびっくり!結局 すみませんの
言葉は一度も聞かれませんでした。
ちなみに隣駅で2年目スタッフらしく、手伝いに来たらしい。
不愉快極まりなく、いつものスタッフさん感じ良かっただけ
に残念!美容師である前に 社会人のマナー先に学んだら?