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今日EARTHつくば店に行きました。
14時からの予約だったので15分くらい前に来店しました
土日だったためかなり店も忙しそうでした。
席に通されて担当の方がくるまで10分。
そこからカウセリングを受けスムーズに始まるかと思いきや
また待たされました。違う担当の方が途中できて色々準備さ
れて待ってたんですがなかなか担当の方が来ないで
まだかなて思いながら店内を見渡しました。待たされている
客が多く、何のために予約があるんだろうと思いました。
店員がたらないなら予約を受け入れないことも必要なんで
は？1時間も待たされ、5時半から予定があったため終わる時
間を聞いたら6時半すぎかなって言われたんでなにもされず帰
りました。その時点で15時すぎです。
結局違う日にしたんですがもう行く気はありません。
EARTHの口コミ見てると「待たされた」ってゆう声も多かっ
たです。それに対して「改善させていただきます」と返して
たんですが全然改善されてません。ほんとくそです
学生だからといってなめすぎなんでは？
もう二度と行かない。